hardwareversand.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen der hardwareversand.de GmbH

(Stand: 06.05.2008)

Die nachstehenden Bedingungen regeln den Geschäftsverkehr mit privaten Kunden gemäß Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB) und gewerblichen Kunden (Kaufleute / Unternehmer / Institutionen) im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB).

Angaben zum Anbieter:
hardwareversand.de GmbH
Daimlerweg 4
59519 Möhnesee

Telefon: 01805 / 711 117*
Fax: 01805 / 959 666*
*(0,14 ?/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 ?/Min.)

Geschäftsführer: Ralf Schwalbe
Amtsgericht Arnsberg, HRB 5956, D-59821 Arnsberg
Umsatzsteueridentifikationsnummer: D213832261

I. Geltung

Alle Lieferungen und Leistungen der hwv hardwareversand.de GmbH erfolgen ausschließlich auf Grund dieser Allgemeinen Liefer- und Geschäftsbedingungen (AGB). Sie gelten für alle Bestellungen durch Kunden und werden mit jeder Bestellung vom Kunden anerkannt. Abweichende Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch die hwv hardwareversand.de GmbH.

Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

II. Angebot und Vertragsabschluss

Alle Angebote sind stets freibleibend. Aufträge können schriftlich, per Internet, per E-Mail, per Telefon oder per Telefax erteilt werden. Für Auftragseingänge über das Internet erhält der Kunde eine Bestellbestätigung von hardwareversand.de per E-Mail. Mit Versenden der Ware zum Kunden nimmt hardwareversand.de die Bestellung an und der rechtsgültige Kaufvertrag wird geschlossen.

Wir liefern "solange der Vorrat reicht". Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

III. Preise, Zahlungsbedingungen und Zahlarten

Es gelten die Produktpreise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Produktpreise enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen die Versandkosten, ggf. die Nachnahmegebühren des Transporteurs, evtl. Sperrgutzuschläge und etwaige Installations-/Montagepauschalen, wenn sie mitbeauftragt werden.

Im Inland stehen die folgenden Zahlarten zur Verfügung: Nachnahme, Vorkasse, Online-Überweisung, PayPal, Kreditkarte und ab 250 ? eine Finanzierung über unsere Partner-Bank. Bei der Zahlart Nachnahme kommen zum Kaufpreis ein Nachnahmezuschlag (siehe unten) und, sofern DHL als Paketdienstleister beauftragt, eine Zustellgebühr in Höhe von 2,00 ? pro Paket hinzu. Aus dem Ausland kann nur per Vorkasse bestellt werden.

Bei der Zahlart Online-Überweisung wird die Bezahlung direkt nach der Bestellung ausgelöst.

Bei einer Zahlung per PayPal erheben wir eine Gebühr von 3% auf den Warenwert. Dieser Betrag kann im Falle einer Warenrücksendung nicht erstattet werden.

Bei einer Zahlung per Kreditkarte erheben wir eine Gebühr von 3% auf den Warenwert. Dieser Betrag kann im Falle einer Warenrücksendung nicht erstattet werden.

Bei der Zahlung per Finanzierung können Sie nach der Bestellung einen Finanzierungsantrag bei unserer Partnerbank (Deutsche Bank) stellen. Hier finden Sie die Konditionen, die Ihnen die Deutsche Bank zur Finanzierung einräumt.
Wird Ihre Finanzierungsanfrage abgelehnt, können Sie sich über die Ablehnungsgründe von der Deutschen Bank informieren lassen. Es können ausschließlich schriftliche Anfragen mit Angabe des Händlernamen und Anfragedatum bearbeitet werden.

Ihre Anfrage richten Sie bitte an:
Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG
Postkorg: BDSG Auskunftverfahren
60262 Frankfurt am Main

Bitte beachten Sie: Kreditentscheidungen werden ausschließlich maschinell von der Deutschen Bank getroffen.

IV. Lieferung, Lieferkonditionen

Sie können sich über die Lieferfähigkeit der gewünschten Artikel im Online-Shop unter www.hardwareversand.de informieren. Die Angaben zur Lieferfähigkeit werden in regelmäßigen Abständen aktualisiert, kurzfristige Änderungen sind dennoch - etwa auf Grund von zeitgleichen Bestellungen oder Bestellungen von größeren Mengen - möglich. Die Abgabe der Produkte erfolgt in handelsüblichen Mengen, Minderlieferungen erfolgen in Absprache mit dem Kunden, Überzahlungen werden zurückerstattet. Der Versand der Waren erfolgt in handelsüblicher Verpackung sowie ggf. zum Versand geeigneter Umverpackung.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. (Unter 01805 / 711117 (0,14 ?/min aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 ?.) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend machen zu können.

Allgemeine

Normalversand ab 3,99 EUR

Für Lieferungen von Standardpaketen innerhalb Deutschlands erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,99 EUR pro Bestellung inkl. Mehrwertsteuer. Bei Bestellungen per Nachnahme (keine Sperrgutartikel wie LED-/LCD- und Plasma-TVs) erheben wir einen Nachnahmezuschlag in Höhe von 4,00 EUR pro Bestellung inkl. Mehrwertsteuer (bei Auswahl DHL plus 2,00 EUR Zustellgebühr der DHL pro Paket an der Haustür).

Nachnahme - Maximalbeträge

GO! liefert Ihre Bestellung per Nachnahme bis zu einem Bestellwert von 2.500 EUR. Eine Bestellung bei UPS kann bis zu einem Bestellwert von 5.000 USD (entspricht ca. 3.700 EUR) per Nachnahme getätigt werden. Bei DHL wird Ihnen die Bestellung per Nachnahme bis zu einem Bestellwert von 3.000 EUR an Privathaushalte, bzw. bis 1.500 EUR Bestellwert an die Packstation Ihrer Wahl geliefert.

UPS-Express-Versand ab 11,90 EUR

Für Lieferungen von Standartpaketen (keine LED-/LCD-/Plasma-TVs) innerhalb Deutschlands (keine Inseln) durch UPS-Express garantieren wir bei vorrätiger Ware und einem Bestelleingang bis 16:30 Uhr die Zustellung der bestellten Ware am Folgetag, sofern der Bestell- und der Zustelltag Werktage sind.

Bei Zahlung der Expresssendung per Vorkasse oder Onlineüberweisung erheben wir Versandkosten in Höhe von 11,90 EUR / Bestellung. Der Versand der Ware bei diesen Zahlarten erfolgt nach Zahlungseingang auf unserem Konto. Bei Expressversandbestellung per Nachnahme erheben wir einen Nachnahmezuschlag in Höhe von 8,00 EUR / Bestellung. Achten Sie bitte darauf, dass die Bezahlung der Ware an Ihrer Haustür in bar zu erfolgen hat.

Versand von Sperrgutartikeln (LED-/LCD- und Plasma-TVs)

Für Lieferungen von TV-Geräten ab 81,28 cm (32 Zoll) innerhalb Deuschlands erheben wir einen Sperrgutzuschlag. Bei LED-/LCD-TVs ist der Zuschlag vom Gewicht des Gerätes abhängig, bei Plasma-TVs von der Bildschirmdiagonalen. Der Sperrgutzuschlag ist der Versandkostenpauschale, 7,00 EUR pro Bestellung inkl. MwSt., hinzuzurechnen. Bei Bestellungen per Nachnahme für LCD-TVs erheben wir einen Nachnahmezuschlag in Höhe von 12,00 EUR pro Bestellung inkl. Mehrwertsteuer zzgl. des Sperrgutzuschlags.

Die Versandkosten im Überblick:

Die Versandkostenpauschalen gelten auch hier pro Bestellung und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Auf Grund der aktuellen Zollbestimmungen liefern wir zurzeit nicht in die Schweiz und auf die Kanarischen Inseln.

Wir bieten Ihnen auf Ihren Wunsch hin gerne über den externen Dienstleister Trusted Shops GmbH einen Käuferschutz an. Dies stellt eine externe Bestellversicherung dar, die allein von und über die Trusted Shops GmbH abgesichert wird. Im Rahmen dieses Angebotes werden wir Ihre E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH übermitteln. Die Kosten der Versicherung werden vom Käufer übernommen.
Informationen zum Trusted Shops Käuferschutz!
Trusted Shops Datenschutzerklärung

V. Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum an der gelieferten Ware geht erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über. Der Kunde ist nicht berechtigt, vor Übergang des Eigentums die Ware zu veräußern oder zu verpfänden. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers ist hardwareversand.de berechtigt, die gekauften Produkte zurückzuverlangen. Dies bedeutet jedoch keinen Rücktritt vom Kaufvertrag.

VI. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß Bürgerlichem Gesetzbuch (BGB). Die Gewährleistungsdauer für neue Waren beträgt 24 Monate (§ 438 Abs. 3 BGB) ab Lieferungsdatum, für gebrauchte Waren zwölf Monate ab Lieferungsdatum.

Die Gewährleistung erlischt bei Überspannungen, unsachgemäßer Verwendung, mechanischer Beschädigung, Nichtbeachtung von Benutzungshinweisen sowie bei Fremdeingriffen durch nicht durch hardwareversand.de autorisierte Personen.

Bitte beachtein Sie auch unsere Widerrufsbelehrung

Die hwv hardwareversand.de GmbH gewährleistet ihren Kundinnen und Kunden den absoluten Schutz ihrer persönlichen Daten. Sie verwendet Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an webmaster@hardwareversand.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus- und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung der Daten benötigen (z. B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.

Shop-Seiten, die Ihre persönlichen Daten enthalten, werden verschlüsselt (AES 128 Bit) im SSL-Protokoll übertragen. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Aufgrund des von uns eingesetzten Sessionmanagement-Verfahrens (URL-Rewriting) sollte die URL (Adresse) zum Onlineshop nicht veröffentlicht oder weitergegeben werden, da über sie im Falle einer bestehenden Anmeldung Zugang zu den persönlichen Anmeldedaten erfolgen kann. Am Ende eines Benutzerdialogs mit Anmeldung sollte auf jeden Fall eine Abmeldung erfolgen.

Die Nutzung der Daten kann nach der Anmeldung im eigenen Profil frei definiert werden, ebenso kann das Profil vom Kunden gelöscht werden. Cookies werden nur auf Benutzerwunsch eingesetzt, damit jeder Kunde den Shop permanent individualisieren kann.

Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Webmaster unter webmaster@hardwareversand.de.

VIII. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts 59519 Möhnesee. Gerichtsstand ist für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis mit gewerblichen Kunden auf Amtsgerichtsebene 59494 Soest und auf Landgerichtsebene 59821 Arnsberg.

Bitte beachten Sie unsere Hinweise zu den Themen Recycling und Batterieverordnung

Lesen Sie bitte auch die gesetzlichen Bestimmungen zur Nutzung von Internet-Angeboten

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